Chez Vocast, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données, en particulier dans le cadre de l’utilisation de nos widgets de messages vocaux.
Le responsable du traitement des données est la société VOCAST SAS, située au 55 rue Grignan 13006 MARSEILLE, FRANCE.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à : [email protected].
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
Contenu vocal : Les enregistrements audio que vous choisissez de créer via nos widgets.
Données d’identification : Si le service l’exige (nom, prénom ou adresse e-mail), uniquement pour identifier l’auteur du message.
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur et de terminal (utilisés pour des statistiques d’écoute anonymisées et la sécurité).
La voix est une donnée personnelle. À ce titre, Vocast prend des engagements fermes :
Consentement : Aucun enregistrement ne commence sans une action positive de votre part (clic sur le bouton d’enregistrement).
Absence de Biométrie : Vocast traite les fichiers audio comme du contenu sonore brut. Aucune analyse d’empreinte vocale, aucune identification biométrique et aucune analyse émotionnelle n’est réalisée sur vos enregistrements.
Finalité : Vos messages sont utilisés exclusivement pour être diffusés sur le support choisi (site web partenaire, QR code, etc.).
Le traitement de vos données et de votre voix repose sur votre consentement explicite, recueilli au moment de l’enregistrement du message. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en demandant la suppression de votre message.
Messages vocaux : Afin de garantir la pérennité des témoignages et des souvenirs partagés, les enregistrements sont conservés par défaut pour une durée indéterminée. Cette durée peut toutefois être limitée en fonction des paramètres spécifiques définis au niveau du compte du client partenaire ou sur demande explicite de suppression par l’utilisateur.
Données techniques : Les logs de connexion sont conservés pendant une durée maximale de 12 mois.
Toutes les données, y compris les fichiers audio, sont stockées exclusivement sur des serveurs situés au sein de l’Union Européenne (Google Cloud Platform, Région Paris – Europe-West9). Aucun transfert de données n’est effectué hors de l’UE.
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès et de rectification de vos données.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression définitive de votre message vocal.
Droit à la limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, envoyez simplement un e-mail à [email protected] en précisant le contexte de votre enregistrement.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données :
Chiffrement des fichiers audio au repos et en transit (protocole SSL/TLS).
Accès restreint aux serveurs de stockage.
Surveillance continue de l’intégrité de notre infrastructure.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour l’adapter aux évolutions légales ou techniques. Toute modification majeure sera signalée sur cette page.
