Conditions Générales d’Utilisation

Date de dernière mise à jour : 19 mars 2026

Chez Vocast, nous attachons une importance primordiale à la protection de la vie privée et des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de messages vocaux.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société Vocast, dont le siège social est situé à Marseille. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse : [[email protected]].

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

  • Données d’inscription (Créateurs) : Nom, prénom, adresse email, mot de passe (haché).

  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé (pour assurer la compatibilité du lecteur de messages vocaux).

  • Contenus audios : Les enregistrements de messages vocaux que vous créez et hébergez sur notre plateforme.

  • Données de consultation (Auditeurs) : Statistiques anonymisées ou pseudonymisées d’écoute (date, durée, localisation approximative via IP).

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour les objectifs suivants :

  • Fournir et gérer l’accès à la plateforme Vocast.

  • Héberger et diffuser vos messages vocaux via nos lecteurs web et QR codes.

  • Assurer la sécurité de notre infrastructure et prévenir la fraude.

  • Améliorer l’expérience utilisateur et les performances techniques de nos outils.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution du contrat : Pour vous fournir le service auquel vous avez souscrit.

  • Notre intérêt légitime : Pour assurer la sécurité et l’amélioration de nos services.

  • Votre consentement : Notamment lors de l’utilisation de certains cookies ou traceurs.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont uniquement accessibles à :

  • L’équipe interne de Vocast (pour le support technique).

  • Nos prestataires techniques (hébergement serveurs, outils d’envoi d’emails), uniquement dans la limite nécessaire à leur mission.

6. Durée de conservation

  • Données de compte : Conservées pendant toute la durée de l’activation de votre compte.

  • Messages vocaux : Conservés tant que le créateur ne les supprime pas ou que le compte est actif.

  • Données de connexion : Conservées pendant 12 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès et de rectification.

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli).

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité de vos données.

  • Droit d’opposition pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous envoyer un email à l’adresse indiquée à l’article 1.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques (chiffrement SSL/TLS, protection des bases de données) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.